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スーモレビュー

スーモレビュー

5.0理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0

良かった:話やすい人柄で、見積もりと請求額との差額が少なく安心して購入する事が出来た。事前に調べていたが、それ以上の条件を提案して頂いて大変満足出来た。
気になった:特に無し。 (しろさん 30代・男性)

2019年01月回答

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店舗からの
回答

良かった:親切、丁寧に対応してもらった。疑問に思うことも、聞きやすい雰囲気だった。まずは、私たちの要望をきちんと聞いてくれて、それにあった物件を紹介してもらえた。時間等も早めの行動でいい営業スタッフでした。
気になった:特になし (30代・女性)

4.7理解力 4.7 | 整理力 4.3 | 提案力 5.0

良かった:親切丁寧な対応が印象的でした。こちらからの質問にも丁寧に調べて答えて頂きました。押し付け感のない紹介も好感を持てました。
気になった:特になし (みわさん 30代・男性)

2018年12月回答

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店舗からの
回答

みわ様、この度はスマイル不動産福岡をご利用頂きありがとうございました!
嬉しいコメントありがとうございます。
弊社では無理やりご紹介は致しません。
気になる物件があれば、お客様からちょっと聞いてみようか、と思ってい頂けるような接客を心がけております。
親切丁寧は当たり前なので、少しでも他社との差別化が図れるように日々精進しております。
これからもスマイル不動産福岡をよろしくお願い致します。

3.5理解力 3.0 | 整理力 4.0 | 提案力 -

良かった:専門家ならではの専門的な見解をたくさん聞くことがでに、大変参考になった
気になった:住んだ後のことがイメージできなかった (すもうさん 30代・女性)

2018年12月回答

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店舗からの
回答

すもう様、この度はスマイル不動産福岡へご来店誠にありがとうございました。
不動産の購入には多くの知識が必要だと思います、専門的な言葉も多いので、お客様にご理解頂ける様日々研修を行ってます。
すもう様からご指摘頂いた「住んだ後のことがイメージできなかった」は社員一同で共通の課題として改善して参ります。
すもう様のマイホーム購入に携われる様、引き続きご提案させて頂きます。
これからもスマイル不動産福岡をよろしくお願い致します。

4.9理解力 5.0 | 整理力 4.7 | 提案力 5.0

良かった:同年代の方だったので、話しやすかったです。気になったことも遠慮なく聞ける雰囲気で、良かったです!
気になった:思いつかない (にっくきあいつさん 30代・男性)

2018年12月回答

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店舗からの
回答

にっくきあいつ様、この度はスマイル不動産福岡をご利用頂きありがとうございました!
弊社ではお客様とのコミュニケーションをとても重要視しております、言いたい事、聞きたい事をなんでも話せる雰囲気になるように社員一同心がけております。
マイホーム購入後も、にっくきあいつ様と末永いお付き合いをさせて頂けると嬉しいです。
何か不動産の事で分からない事がありましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

5.0理解力 5.0 | 整理力 - | 提案力 -

良かった:購入後もローン審査の進捗や注意点等を細かに連絡下さいました。契約して終わり、ではなく契約後も家の事で何かあれば相談できる先としてハウスメーカーさん以上に信頼できる先です。仲介手数料はかかりますが、その分安心して対応を任せられました。福岡の地場の不動産としての知識がとても豊富なので、気になっている物件があれば話を聞くだけでも十分価値があると思います。
気になった:特にはないです。 (もふさん 30代・女性)

2018年12月回答

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店舗からの
回答

もふ様、この度はスマイル不動産福岡をご利用頂きありがとうございました!
もふ様にご信頼頂けて社員一同大変励みになります。
弊社ではお客様からお金を頂く以上、少しでもストレスが掛からない様に精一杯考えて行動致します。
何か不動産の事で分からない事がありましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

5.0理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0

良かった:自分の立場に置き換えて、色々な角度から物件を紹介していただいた。満足いく物件が見つかりそうでよかったです。今後とも末永くお付き合いいただきたい。
気になった:特になし (とーまさん 30代・男性)

2018年11月回答

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店舗からの
回答

とーま様、この度はスマイル不動産福岡へご来店誠にありがとうございました。
とーま様に「満足いく物件が見つかりそうでよかったです」と言って頂けて私共も大変励みになります。
弊社ではお客様1人1人に合ったご提案をさせて頂いてますので、ご理解頂けて良かったです。
とーま様のマイホーム購入に携われる様、引き続きご提案させて頂きます。
これからもスマイル不動産福岡をよろしくお願い致します。

5.0理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0

良かった:今までは、ただ漠然と家が欲しいな?という感じでした。他社の方から話を聞いてもいまいちピンときていませんでした。しかし、こちらの営業スタッフの方に出会ってから細かく私たちの希望や条件などを聞き出して頂いて、気持ちがどんどん高まっていきました。私たちの都合変更などにも嫌な顔一つされず、親身になって優しく対応してくださいました。嬉しかったです。最初から最後までお世話になり、本当に信頼できる方でした。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (ゆみさん 30代・女性)

2018年10月回答

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店舗からの
回答

ゆみ様、この度はスマイル不動産福岡をご利用頂きありがとうございました!
弊社では物件のご紹介よりも先にお客様のご要望や購入理由等しっかりヒアリングさせて頂き、まだお客様が気づいていない様なメリット、デメリットをご提案させて頂いてます。
ゆみ様に「本当に信頼できる方」と言って頂き社員一同励みになります。
他のお客様にもゆみ様の様に思って頂ける様、今後も精進して参ります。
何か不動産の事で分からない事がありましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

5.0理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 5.0

良かった:とても話しやすくて相談しやすかったです。
気になった:特になし (るぱらむさん 30代・女性)

2018年10月回答

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店舗からの
回答

るぱらむ様、嬉しいコメントありがとうございます!
弊社ではお客様1人1人としっかり向き合い、なんでもご相談頂ける様な関係を築く事を心がけております。
るぱらむ様のコメントは社員一同とても励みになります。
今後も不動産の事で分からないことがありましたら、遠慮なくお問い合わせ下さい。
これからもスマイル不動産福岡をよろしくお願い致します。

5.0理解力 5.0 | 整理力 5.0 | 提案力 -

良かった:地元の不動産の知識がとても豊富です。物件に関してだけでなく、FPの資格もお持ちなので収入に見合った支払い計画をアドバイスして頂けました。色々な片の接客を受けてきましたが、物件や支払いについても良いものはいい、難しいときは難しいとはっきり言って下さるのでとても信頼出来ました。
気になった:特にありません。 (もふもふさん 30代・女性)

2018年10月回答

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店舗からの
回答

もふもふ様、この度はスマイル不動産福岡へご来店誠にありがとうございました。
もふもふ様に「信頼出来ました」と言って頂けて、社員一同大変励みになります。
しっかり線引きが出来ると今後の方針が明確になって参ります。
もふもふ様にピッタリのマイホームが見つかるように、今後もご提案させて頂きます。
これからもスマイル不動産福岡をよろしくお願い致します。

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